El Ministerio de Telecomunicaciones y el Consejo Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) informaron que habrá "nuevos y más estrictos parámetros de calidad para las empresas operadoras que brindan el servicio de telefonía celular". El ministro de Telecomunicaciones, Jaime Guerrero Ruiz, quien preside el Conatel, indicó a través de un comunicado que se trabaja para impulsar nuevas regulaciones que garanticen una mayor claridad y calidad de los servicios que reciben los ciudadanos, específicamente, en lo referente a telefonía celular y conectividad.

La Superintendencia de Telecomunicaciones (Supertel), informó que la operadora Movistar presentó “problemas de bloqueo de llamadas, especialmente en las horas de mayor carga de la red de la operadora”, durante las festividades de Navidad y fin de año. Según esta entidad, para medir los parámetros mínimos de calidad del servicio móvil se evalúan los servicios de voz y SMS (mensajes de texto). Movistar aún no se ha pronunciado sobre las fallas en el servicio. Sin embargo, información preliminar de la operadora señala que el daño fue local, en el cantón Salinas (Guayas).

Para este año se prevé que la tecnología 4G (que facilitará una navegación más rápida en dispositivos móviles) empezará a ser comercializada en el Ecuador. Se trata de un paso significativo para la industria de telecomunicaciones local. La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) había anunciado la conexión, en su primera etapa, para enero o febrero; y para marzo, la presentación de un portafolio de teléfonos inteligentes.

Ecuador ocupó el puesto 81 de entre 157 países en el ranking del Índice de Tecnología de Información y Comunicación (TIC), en el 2012. El índice fue publicado en el 2013 por la Oficina de las Naciones Unidas para las Telecomunicaciones (UIT). Así, el país escaló dos puestos con relación al 2011, cuando había ocupado el casillero 83. Ecuador, con un índice de 4,08 sobre 10, se mantiene en un segmento intermedio, pues la República de Corea, que obtuvo el primer puesto, tuvo 8,57 puntos sobre 10.

La Superintendencia de Telecomunicaciones (Supertel) anunció que hoy informará sobre los inconvenientes que presentó Movistar en su servicio telefónico durante el fin de año. Ello luego de que el presidente Rafael Correa, a través de su cuenta de Twitter, se quejara de este problema. "El servicio Movistar durante el feriado fue tan malo, pero tan malo, que recién puedo enviar el tw para contarles. MINTEL: ¿qué pasa?", dijo en el tuit. Al respecto, Telefónica Movistar todavía no se ha pronunciado.

Desde hace aproximadamente un mes, la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) realiza la comercialización de la tecnología 4G (LTE), que permite acceder a mayores velocidades de navegación. En un recorrido realizado ayer por este Diario a centros de ventas de esa empresa pública, personal de atención al cliente confirmó la oferta del nuevo producto. Por el momento, la conexión se realiza a través de un equipo inalámbrico para cinco aparatos, que podrían ser computadoras personales, tablets, notebooks o celulares inteligentes.

La Superintendencia de Telecomunicaciones (Supertel) informó que efectuó un análisis para conocer los principales planes y tarifas de los sistemas de audio y video por suscripción, los cuales presentan una variedad de planes y paquetes. Para este análisis se consideraron 77 planes ofertados por DIRECTV, la CNT-TV, Grupo TV Cable, Cable Unión, Univisa, Colorados Visión, Cine Cable TV y Claro TV.

La Intendencia Regional Norte de la Superintendencia de Telecomunicaciones  llamó la atención a las operadoras de telefonía celular Claro, Movistar y a la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) por la deficiencia en la calidad del servicio móvil avanzado (SMA). La medición se la realizó desde marzo pasado con pruebas continuas a través del Sistema Autónomo de Mediciones de Redes Móviles (SAMM). La operadora Claro deberá solucionar problemas de calidad en las ciudades de Cayambe, Esmeraldas, Tulcán y Quito.

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT EP) anunció, ayer, que dejará de entregar facturas en papel a domicilio, desde mañana 1 de noviembre. Previamente había hecho una campaña para que los clientes se inscribieran electrónicamente para recibir la factura digital. A quienes lo hicieron, CNT incluso regaló un chip con $ 3 de tiempo aire. Según la CNT, la decisión de no continuar con la facturación física fue adoptada buscando una gestión ambiental responsable y como parte del programa de facturación electrónica del Servicio de Rentas Internas (SRI).

El superintendente del Control del Poder del Mercado, Pedro Páez, anunció la mañana ayer que pedirá a las empresas de telefonía móvil (Claro, Movistar y CNT) que entreguen a los usuarios una estadística mensual y estandarizada sobre el precio por segundo de llamada, mensaje de texto y bite de Internet consumido. El objetivo es que los usuarios tengan más elementos de juicio para decidir si permanecen con su operadora y cambian de empresa proveedora del servicio. Esta recomendación se presentará a la Superintendencia de Telecomunicaciones y el Ministerio del ramo para su implementación.