El sistema para solicitar citas médicas en el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) seguirá en manos privadas. La selección se hará a través del sistema de compras públicas, hasta el 16 de junio. Por ahora, el servicio es operado por la empresa Recapt, en un contrato que fue prorrogado a pesar de que, en 2013, fue observado por la Contraloría y la Procuraduría por varios incumplimientos. Entonces se sugirió la nulidad del convenio. La anterior administración del IESS, presidida por Fernando Cordero, planteó la posibilidad de que la misma institución pública se haga cargo de la operación del call center. Ahora, sin embargo, el Seguro Social reconoce que no tiene la capacidad ni la infraestructura "para implementar una solución en este ámbito". Por eso destinará 19,4 millones de dólares de su presupuesto para contratar (por dos años) a un proveedor externo. Fuente: Expreso.