Para facilitar la recuperación de clave electrónica, el Servicio de Rentas Internas (SRI) puso a disposición de los contribuyentes una herramienta que le permite obtener una nueva contraseña, en caso de que haya olvidado o extraviado la que tenía. Para el efecto, el usuario deberá firmar el Acuerdo de Responsabilidad y Uso de Medios Electrónicos, que está disponible en las oficinas del organismo tributario a nivel nacional o en la página electrónica www.sri.gob.ec. Además, deberá llenar el formulario de preguntas, que se presentará una vez que haya aceptado las condiciones del nuevo acuerdo de responsabilidad. Asimismo, deberá registrar una cuenta de correo electrónico válida, en el que recibirá su nueva contraseña, otorgada por el SRI, una vez que se haya procedido con las respectivas validaciones. Fuente: El Telégrafo.
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